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Construire vos KPI et mesurer le ROI de vos actions, cas d'usage #2

illustration kpi, roi

Besoin de savoir et de mesurer ?

Un système qui se complexifie va avoir tendance si on y prend garde à s’isoler. A force d’ajouter des intermédiaires et des métriques, puis des métriques qui surveillent les métriques, on risque de perdre de vue la finalité initiale et de consacrer ses efforts à des tâches inutiles. Avec la «dataviz» et les kyrielles de données colorées et faciles d’accès, le piège est facile.

Nous pouvons vous aider à construire et mesurer des KPI intermédiaires, puis à effectuer un croisement honnête de ceux-ci et des résultats finaux. Nous vous proposons un modèle d’effets qui permet de garder une cohérence dans l’utilisation de ces indicateurs.